华为 ICS Lite 使用 FAQ
下载链接
可参考案例
离线下载指导
ICS Lite 离线下载操作指导(中文)
ICS Lite 离线下载操作指导(英文)
是否支持开机自启动
目前是支持开机自启动的,具体设置方法请参考案例:
https://forum.huawei.com/carrier/zh/thread-449125.html
是否可以创建桌面快捷方式
ICS Lite是可以创建桌面快捷方式的,具体设置方法请参考案例:
https://forum.huawei.com/carrier/zh/thread-449125.html
如何将文档从HedEx迁移到ICS Lite
对于这个问题,解决方案如下图例所示
第一步,找到Hedex对应的库的存放路径
第二步,打开ICS LITE工具,点击“设置”-“文档包管理”,在“文档包路径”下复制粘贴该路径,点击后方“保存”按钮。
目前只能查看文档吗
目前ICS Lite除了查看文档之外,还有在线查询,文档升级和文档内容防篡改验签等相关功能模块可以操作使用。如果您在具体操作上有任何问题,可联络我们的技术专员为您服务。
搜索不到在线文档怎么办
关于搜索不到在线文档,可能存在以下情况
刚加载时文档较多的情况下,需要您耐心等待。
如果还是搜索不到在线文档,首先需要检查原数据是否存在。如存在情况下,可能是因为输入的关键词匹配不到结果,可联系技术专员为您服务。
是否可以自动检测到文档更新
可以,ICS LITE每隔3分钟会自动检测文档更新升级。
为什么打开文档是空白的
这种问题涉及到的情况比较复杂,主要为以下两种:
可能是文档包有问题。首先打开文档包,检查文档包是否符合规范。
nav导航还没创建成功。如果一次性处理太多文档包的话,创建nav导航文件需要的时间比较长。可以将急需使用的几个包单独放在一个路径下,把其它路径先不要添加到文档包管理路径下,优先处理这几个包,就会创建nav导航文件比较快。
下载记录数为多少,限制什么时候可以放开
现在手动复制下载链接最多50条,网站批量离线下载可以最大可支持1500条;
现在单次复制链接最多50个,最大支持任务量200条。
搜索关键字出现查不到的情况怎么办
对于这种情况,一般发生概率是较低的。如果出现了无法搜索到关键字的情况,可等索引创建完成,再次尝试搜索。
在线搜索是否可以搜索到support的全部文档
ICS Lite的在线搜索功能暂无法搜索到support的全部文档,目前可以支持格式有hwics和hdx格式。
怎么看索引文件创建是否完成
索引文件是否创建完成可以分为两步来看:
看软件跟目录resource文件夹下对应资料包的索引文件是否完整
从页面上看,文档内搜索,显示文档的索引正在创建中,搜索结果可能会不完整的 提示语,就说明此文档包索引正在创建中;搜索没有提示语,可能是索引已建完,也有可能是索引还未开始创建。
目前是否支持hedex文档里面的动画(资料包的视频/gif)
ICS Lite是可以支持的hedex文档的视频/gif格式的。
“导航文件获取失败,是否重新生成”这种的提示是否需要重新导入hedex文档
如果出现相关提示,有以下解决方式:
删除应用根目录下的icslitedb数据库
在系统盘下找到ProgramData文件夹,然后删除ICS Lite子文件夹,如C:\ProgramData\ICSLite
一般情况下是数据库的账号密码访问有问题,按上述操作处理完成后,重启应用即可
ICS Lite最新版本是否适用于个人笔记本电脑
ICS Lite最新版本是适用于个人笔记本电脑的。但是目前只支持Windows 7和Windows 10系统。
提示有更新,一直下载不了怎么办
一般情况下,可以尝试重新下载ICS LITE。如果此操作无法解决您的问题,可以联系我们,会有专门的技术支持为您服务。
搜索栏是否需要安装插件
不需要开启功能插件
下载后点击哪里可以安装
点击startupICSLite.bat即可
文档里面写的软件无需安装,本地的.hdx文件打不开怎么办
我们暂不支持以打开方式这种直接打开hdx文件,需要先把文档包放到文档包路径里,添加路径,就可以加载打开